Fragen & Antworten
Du planst deinen Aufenthalt im FairSchlafen by Urlando oder hast bereits gebucht? Auf dieser Seite findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unser Angebot, unsere Services und deinen Aufenthalt. Ob Anreise, Ausstattung, Reisen mit Hund oder zusätzliche Leistungen – hier bekommst du alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden, steht dir unser Service-Team natürlich gerne zur Verfügung.
Allesgemeines & Angebot
Welche Services bietet Urlando?
- Bestpreis-Garantie bei Direktbuchung
- Urlando-Urlaubsschutz (Storno-/Reiseabbruchversicherung inklusive)
- Komfort-Service: bezogene Betten, Handtücher, eigene Haustechnik & Reinigung
- Persönliche Ansprechpartner an unserer Rezeption vor Ort oder am Telefon
Weil wir als Ostsee-Experten direkt vor Ort sind und alle Unterkünfte persönlich betreuen. Unsere Gäste genießen geprüfte Qualität, persönliche Beratung, faire Preise und echte Urlaubs-Extras.
Ja, einige der Zimmer im FairSchlafen sind hundefreundlich! Diese Unterkünfte sind auf unserer Website mit einem Symbol klar gekennzeichnet.
Solltest du mit deinem Hund verreisen, ist das nur in den ausgewiesenen Unterkünften möglich. In allen anderen Unterkünften sind Hunde nicht erlaubt.
Wenn du deinen Hund dennoch mitbringst, behalten wir uns vor, dich kostenpflichtig umzubuchen oder deine Buchung kostenpflichtig zu stornieren. Alle unsere Unterkünfte gehören privaten Eigentümern, die selbst entscheiden, ob Hunde in der Unterkunft erlaubt sind oder nicht. Wenn nicht, dann gibt es meist gute Gründe dafür - zum Beispiel, dass ein Eigentümer allergisch auf Hundehaare reagiert.
Im FairSchlafen by Urlando sind die Wäschepakete bei der Buchung bereits mit eingerechnet und verbindlich zu buchen. In der Buchungsübersicht sieht man die Wäschepakete aufgelistet. Somit kann der Urlaub direkt beginnen!
Das Paket beinhaltet die dreiteilige Bettwäsche (Kopfkissenbezug, Bettdeckenbezug und Laken) sowie ein großes und ein kleines Handtuch.
Atmosphäre & Konzept
Ja, mit persönlichem Service.
23 Zimmer.
Ja, angenehm klein und ruhig.
Ja, moderner und persönlicher.
Ja, Bar- und Aufenthaltsbereiche.
Buchung & Aufenthalt
Die Hinweise erhältst du ca. eine Woche vor der Anreise per E-Mail.
Die "Hundeausstattung" beinhaltet
- ein 2er-Set Leih-Näpfe für Wasser und Futter
- eine Hundedecke, die Sie bei Ihrer Abreise behalten können
- Kotbeutel
- Begrüßungs-Leckerlies
und steht bei deiner Anreise schon in der Ferienunterkunft. Sie kostet 10€, die Decke kannst du behalten. Somit benötigst du keinen Platz in deinem Urlaubsgepäck für Näpfe und Decke.
In diesem Fall kannst du dich gerne direkt vor Ort an unserer Rezeption oder unter 04561 - 61 39 39 0 melden. Wir werden dir schnellstmöglich helfen, wieder in deine Ferienunterkunft zu gelangen.
Solltest du tatsächlich einmal einen Schlüssel verlieren, dann müssen wir dir leider die anfallende Gebühr für das Nachmachen in Rechnung stellen. Der Betrag ist abhängig vom Objekt.
Ja. Die Kosten hierfür belaufen sich auf die einer Endreinigung. Bitte gib uns an der Rezeption oder per E-Mail Bescheid, damit wir den Termin einplanen können.
Ja, der Wechsel kann kostenpflichtig hinzugebucht werden. Bitte gib uns bei Anreise Bescheid, dann planen wir ihn an deinem Wunschtag ein.
Ja, funktional und zeitgemäß.
Ja, Übernachten, Essen, Events, Wellness.
Ja, flexibel nutzbar.
Dock 14 – Restaurant & Bar
Ja, das Dock 14 – Restaurant & Bar.
Thomas Schwarz und sein Team.
Ja, ideal für entspannte Abende.
Ja, Restaurant & Bar sind öffentlich zugänglich.
Ja, mit norddeutscher Gastfreundschaft.
Ja, Bar-Atmosphäre inklusive.
Ja, alles befindet sich direkt vor Ort.
Ja, eine Auswahl an Snacks.
Ja, auch für Familien geeignet.
E-Bike-Verleih & Mobilität
Ja, in Kooperation mit Tobi’s Rad.
Ideal für 10–40 km Touren.
Ja, bequem und schnell.
Ja, perfekt für Küstentouren.
Ja, ausdrücklich.
Entfernungen & Ausflugsziele
Ca. 5 km, rund 10 Minuten Fahrzeit.
Ja, direkt über die A1.
Ca. 3 km.
Ca. 3 km.
Ca. 5 km.
Ca. 12 km.
Etwa 15 Minuten.
Ca. 18 km.
Ca. 30 km.
Rund 30 Minuten.
Ca. 55 km.
Etwa 45–50 Minuten.
Ja, problemlos erreichbar.
Ja, viele Ziele liegen im Umkreis von 5–50 km.
Küstenklub Eventlocation
Ja, den Küstenklub.
Für 50 bis 99 Personen.
Hochzeiten, Firmenfeiern, Konzerte, Comedy-Abende.
Ja, Leinwand, DJ-Pult und Veranstaltungstechnik.
Ja, mit großer Leinwand.
Ja, Zimmer sind direkt vor Ort.
Ja, ideal für Firmenfeiern und Events.
Ja, alles an einem Standort.
Ja, auch für private Anlässe.
Ja, über Dock 14 möglich.
Lage & Anbindung
Ja, FairSchlafen liegt direkt an der A1, Abfahrt Neustadt in Holstein Mitte.
Ja, durch die direkte Autobahnanbindung ist keine Fahrt durch die Innenstadt nötig.
Ja, Gäste schätzen die ruhige und entspannte Lage.
Die Innenstadt liegt etwa 2–3 km entfernt.
Ja, kostenlose Parkplätze stehen direkt am Haus zur Verfügung.
Ja, schnelle An- und Abreise ohne Zeitverlust.
Ja, auch für Bus- und PKW-Anreisen ideal.
Ja, Innenstadt-Engpässe werden umgangen.
Ja, dank direkter Autobahnlage problemlos.
Ja, zwischen Lübeck, Scharbeutz und Fehmarn.
Ja, über A1 und Bäderstraße.
Ja, direkte A1-Anbindung.
Nutzung
Ja, sehr familienfreundlich.
Ja, ideal für Gruppenreisen.
Ja, besonders für Wochenenden.
Ja, persönlich und entspannt.
Ja, Event, Essen und Übernachtung kombiniert.
Weitere Vorteile
Ja, kostenlos.
Ja, zentrale Lage.
Ja, kurze Wege und direkte Anbindung.
Ja, alles schnell erreichbar.
Ja, das ist ein großer Vorteil.
Ja, alles an einem Ort.
Ja, kurze Strecke und ruhige Nächte.
Ja, mehrere Strände im Umkreis.
Ja, sehr gut.
Ja, ohne Innenstadtverkehr.
Direkte A1-Lage ohne Neustadt-Stau.
Ruhiger, schneller erreichbar, bessere Parkmöglichkeiten.
Zentrale Lage, kurze Distanzen.
Eventlocation, Restaurant und Zimmer kombiniert.
Organisation ohne Wege und Stau.
Ja, kurze An- und Abreise.
Ja, Wellness, Fitness und Bar.
Ja, Bar, Sauna und Fitness.
Ja, Sky & DAZN im Küstenklub.
Ja, beides perfekt kombinierbar.
Ja, alles auf einem Gelände.
Ja, perfekte Lage an der A1.
Ja, ideal für Stop-over-Übernachtungen.
Lage, Ruhe, Events, Gastronomie und kurze Wege.
Kein Stau, schnelle Erreichbarkeit, entspannte Atmosphäre.
Ja, perfekt gelegen.
Ja, das merkt man sofort.
Ja, besonders durch die Lage.
Ja, absolut.
Wellness & Fitness
Ja, eine Sauna steht Gästen zur Verfügung.
Ja, für sportliche Aktivitäten.
Ja, Sauna, Fitness und Ostsee.
Ja, ideal zum Entspannen.
Ja, nach Absprache.